请先检查您是否有成功安装驱动,是否有选择合适的音频源,录制的视频是否静音等;如果录制zoom会议时出现问题,请点击查看解决方法。您可以先尝试将Filmage Screen和需要录制的视频都退出,随后首先重启Filmage Screen,再启动需要录制的视频。
如果录制仍存在问题,例如录制有杂音、声音失真、音频消失等,请联系[email protected],并将您的具体录制需求(录制的是什么视频,直播视频或在线会议等)和相关链接发送给我们,方便复现问题,方便的话,请将您的视频文件和操作演示视频或者截图发给我们,并发送以下声音设置的截图:
1. 请点击启动台 -> 选择Other -> 点击音频MIDI设置,请将音频驱动(Filmage Audio Device)、Filmage聚集设备的设置详情截图:
2. 请打开系统偏好设置 -> 点击声音 -> 将声音输出设备的设置截图:
3. 如果您有录制Zoom等第三方软件,请将该软件的声音设置截图: